Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 
du code de la consommation, notre société a mis en place un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est :

MEDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT/MED CONSO DEV

En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://www.medconsodev.eu

ou par voie postale en écrivant à :

MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT/MED CONSO DEV
Centre d’Affaires Stéphanois SAS 
IMMEUBLE L’HORIZON – ESPLANADE DE FRANCE
3, RUE J. CONSTANT MILLERET – 42000 SAINT-ÉTIENNE

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CGV – Mentions légales.

En vigueur au 01/02/2018

Dernière modification 4/12/2025
 

Conformément aux dispositions des Articles 6-III et 19 de la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’économie numérique, dite L.C.E.N., il est porté à la connaissance des utilisateurs et visiteurs, du site Www.kinesioandco.com, les présentes mentions légales.

La connexion et la navigation sur le Site par l’Utilisateur implique acceptation intégrale et sans réserve des présentes mentions légales.

Ces dernières sont accessibles sur le Site à la rubrique « Mentions légales ». 

 

L’éditeur

L’édition et la direction de la publication du site est assurée par Stéphanie LEBOUC.

 

Propriétaire du site : 

Stéphanie LEBOUC

SIREN 818 501 538

Contact : 06 75 70 77 97,

stephanielebouc@outlook.fr,

19 place du Martroy 45150 JARGEAU.

 

Identification de l’entreprise : 

Stéphanie LEBOUC

06 75 70 77 97,

stephanielebouc@outlook.fr,

19 place du Martroy 45150 JARGEAU.

 

Lieu de prestation

Les consultations et prestations sont au cabinet situé 19 place du Martroy 45150 JARGEAU.

Les ateliers proposés peuvent être effectués dans divers endroits spécifiés lors de la prise de rendez-vous.

 

Assurance

Stéphanie LEBOUC affirme disposer d’une RC PRO auprès de la société A MA VIE dans le cadre de ces activités de kinésiologie, fleurs de Bach, numérologie et soins énergétiques.

 

Prestations proposées

Stéphanie LEBOUC propose des consultations et séances de :

• Kinésiologie

• Conseil en fleurs de Bach

• Soins énergétiques

• Etudes numérologiques
   

• Les services sont accessibles directement en cabinet à Jargeau selon les créneaux disponibles.

• Des ateliers en visio peuvent s’effectuer en visioconférence selon les créneaux disponibles via Google Meet ou Zoom.

• Les clients reconnaissent avoir été informés qu’il ne s’agit en aucun cas de services de diagnostics ou de consultations de médecine conventionnelle.

• Les clients reconnaissent avoir été informés qu’ils ne doivent en aucun cas arrêter leurs traitements ou tout examen médicaux prescrits.

• En cas de pathologie nécessitant un traitement médical, les clients sont informés que seul leur médecin traitant est habilité à formuler un diagnostic et à prescrire ou modifier un traitement.

• Le client est informé que toutes mes consultations sont habillées.

• Chaque prestation payée est honorée ou engagera un remboursement si la prestation ne peut être honorée.

• Le client est avertit qu’il reçoit une facture après chaque paiement.

• Le client est avertit que je peux refuser d’honorer une prestation si son état physique ou émotionnel ne le permet pas.

 

Tarif – Conditions de paiement – Réservations

Les Tarifs des offres sont exprimés en Euros toutes taxes comprises et/ ou frais de déplacements, et peuvent varier en fonction de la prestation choisie par le client.

​

Les Tarifs sont disponibles sur le site internet ainsi que dans le cabinet.

​

Stéphanie LEBOUC se réserve le droit de réviser la tarification, à tout moment et sans préavis.

 

Le tarif facturé au client sera celui en vigueur au jour où la réservation aura été effectuée.

 

Les réservations peuvent etre effectuées par téléphone, sms ou email..

 

Les paiements peuvent s’effectuer en cabinet par chèques, Wero, virement bancaire ou en espèces. 

 

Les clients sont avertis que Stéphanie LEBOUC ne fait pas crédit et ne propose pas de délais de paiement.

 

Si le client n’honore pas la consultation et ce sans prévenir dans les 48h, une facture peut lui être envoyé afin de régler la prestation qui n’aura pas pu être replacée par un autre client, ce qui constitue une perte pour l’entreprise.

​

• Kinésiologie, fleurs de Bach, soins énergétiques : paiements sur place le jour de la consultation.

• Séances de numérologie : paiement à la commande de l’étude

• Ateliers : Paiement jusqu’à 24h avant l’atelier pour confirmer votre présence.

• Séminaires / formations : Un acompte est demandé pour valider votre présence, le paiement peu être intégral par virement bancaire ou en espèce.

 

Toute prise de rendez-vous engendre l’acceptation des CGV et Mentions légales.

 

Conditions de remboursement

Toute prestation payée par le client mais non honorée par Stéphanie LEBOUC donne le droit à un remboursement.

Si le client se désiste plus de 48h avant le rendez-vous fixé et payé, il peut prétendre à un remboursement.

 

Les prestations mentionnées ci-dessus seront honorées mais ne donne pas de gage de résultat. Si il y a pas de résultats, Stéphanie LEBOUC ne peut pas se rendre responsable d’un remboursement.

​

Les remboursements sont gérés par Stéphanie LEBOUC.

Celui- peut prendre jusqu’à 7 jours ouvrés pour être effectué.
 

Secret professionnel / Confidentialité

Stéphanie LEBOUC s’engage à ne pas divulguer ou laisser divulguer toutes informations dont il aurait eu connaissance dans le cadre de ses relations contractuelles avec le client, en cours et à l’expiration de ces dernières.

Toutefois, ne sont pas visées par ces dispositions les informations que le client aurait rendues publiques et celles normalement accessibles au public.
 

L’hébergeur

Le site est herbergé par WIX. Le contenu est géré par Stéphanie LEBOUC
 

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Le Site assure à l’Utilisateur une collecte et un traitement d’informations personnelles dans le respect de la vie privée conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

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Litige et recours

En cas de litige, conformément à la réglementation, le consommateur à droit de saisir un médiateur si une solution à l’amiable n’est pas possible.

En conformité avec l’article L.612-1 du code de la consommation et la Directive 2013/11/UE du parlement européen et du conseil du 21 mai 2013 relative au règlement extrajudiciaire des litiges de consommation, le client a la possibilité de recourir, en cas de litige, à une procédure de médiation de la consommation.

Les parties rechercheront avant toute action contentieuse un accord amiable ; cependant, la recherche de la solution amiable n’interrompt pas les délais pour agir en garantie.
 

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